Q&A
よくある質問
ご利用前によくいただくご質問をまとめています。
Q
どのような依頼に対応していますか？
A
レストラン予約、ホテルへの確認、予約変更、キャンセル、忘れ物確認など、日本語での電話対応が必要な内容を中心にサポートしています。
Q
料金はいつ発生しますか？
A
お問い合わせの段階では料金は発生しません。内容と料金にご納得いただいたうえで対応を開始いたします。
Q
予約は必ず取れますか？
A
予約可否は店舗や施設の空き状況、ご対応状況によって異なります。そのため、予約成立を確約するものではありません。
Q
当日の依頼にも対応できますか？
A
当日のご依頼にも可能な範囲で優先対応いたします。ただし、通常料金とは異なる場合があります。
Q
相談は日本語以外でも可能ですか？
A
はい、台湾語でのご相談も可能です。まずはお気軽にLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。